Automatización de Consultas con Quidget
Quidget es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que permite automatizar hasta el 80% de las consultas de clientes en más de 80 idiomas. Este chatbot ofrece soporte instantáneo y fiable las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que ahorra tiempo y reduce los costos de atención al cliente. Su implementación es sencilla y rápida, permitiendo que los equipos de soporte se concentren en tareas que requieren atención más detallada.
La personalización es un aspecto clave de Quidget, ya que permite adaptar el agente a la identidad de la marca mediante la elección de colores, logos e instrucciones. Además, proporciona informes detallados que facilitan la evaluación del compromiso del cliente, el rendimiento del equipo de soporte y la eficiencia del servicio. Su capacidad para integrarse con plataformas como Zendesk y WhatsApp la convierte en una opción versátil para empresas que buscan mejorar su atención al cliente.
